Gi Research è la divisione di Gi Group Spa dedicata alla ricerca e selezione di profili specializzati fino al middle management
Per azienda cliente della divisione Finance ricerchiamo
Responsabile Customer Service
IL NOSTRO CLIENTE E’ AZIENDA DI PRIMARIA IMPORTANZA NEL RAMO DELLE ASSICUARZIONI AUTO
La persona prescelta, inserita all’interno dell’area Operation, gestirà un team di risorse con l'obiettivo di fornire il supporto necessario nella gestione dei clienti acquisiti. Garantirà la soddisfazione del cliente dal punto di vista del processo di consegna, tempestività informativa, e risoluzione di eventuali problematiche. Avrà il compito di coordinare, supportare e monitorare l'attività dei propri collaboratori.
Siamo alla ricerca di una persona con ottime capacità comunicative e relazionali, elevato problem solving, grandi capacità organizzative ed una buona conoscenza della lingua inglese.
Il candidato ideale ha maturato esperienza di almeno due anni nel ruolo di Supervisor o Teamleader.
Costituirà requisito preferenziale la conoscenza approfondita del settore assicurativo/finanziario/bancario.
CCNL: Terziario Servizi Distribuzione (Commercio) Tempo indeterminato
Titolo di studio: Laurea.
Sede di Lavoro Roma
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